سلة المشتريات
0 | $0,00
سلة المشتريات فارغة
قم أولا بإضافة مشترياتك
  • منتجات فاخرة 100% من الكشمير ذي الجودة العالية
  • قم بالكتابة لناinfo@cashmerearabia.com
  • لديك سؤال؟+421918471148 ?

الشكاوى وإعادة البضاعة

نضمن التعامل مع الشكاوى وتبديل البضاعة على نحو سلس و متعاون

على الرغم من أننا نسعى جاهدين لنقدم الملابس بأفضل جودة ، قد يحدث أحيانا وجود عيب معين بها. يتم التعامل مع جميع الشكاوى في أسرع وقت ممكن.

السبب الآخر لإعادة السلعة قد يكون الاختيار السيئ أو الخاطئ للحجم واللون. بدون أي تعقيدات من الممكن أن تقوم بارسال السلعة الينا وطلب التبديل بنموذج آخر أو استرداد المبلغ المدفوع.

في حالة وجود شكوى أو إغادة للسلعة لأي سبب من الأسباب، من فضلك أرسل السلعة على العنوان المذكور في لائحة الاتصال، و لا تنسى ان ترفق وصف للعيب + رقم الحساب البنكي (إن كنت ترغب في استرداد المبلغ المدفوع) مع الارسالية.

العنوان:

بيتر جريشا
شارع ل.  بوديافورينسكي 34
94901 ، نيترا
جمهورية سلوفاكيا

يكون البائع مسؤولا عن العيوب في البضاعة عند تسليمها للمشتري والتي قد تظهر خلال فترة الضمان. لا تقبل الشكاوى في الحالات التالية:

1. ان كان العيب في السلعة ناتجاً عن سوء في الاستخدام او مخالفاً لتعليمات الاستخدام
2. ان كان العيب في السلعة ناتجاً عن تلف ميكانيكي (الكسر والخدش والتمزق، وما إلى ذلك)
3. إذا كان العيب ناتجاً بسبب كارثة طبيعية